Sık sorulan sorular

Fiyat ve süre, cihazınıza ve parçanın durumuna göre değişir. Modelinizi ve sorunu WhatsApp'tan yazın, işlemden önce net bilgi verelim. Arızanın ya da kırığın fotoğrafını eklerseniz işimiz kolaylaşır.

Telefon açılıyorsa fotoğraf, rehber ve mesajlarınızı iCloud, Google hesabı ya da bilgisayara yedekleyin. Arızanın nasıl başladığını not edin; düşme, sıvı teması ya da güncelleme gibi ayrıntılar arızayı bulmamızı kolaylaştırır. Ekran kilidinizi ve hesap şifrelerinizi hatırladığınızdan emin olun.

Ekran, batarya, şarj soketi ve arka cam gibi işlemler verileri normalde silmez. Anakart onarımı, su hasarı ve yazılım işlemlerinde veriler risk altında olabilir; format ve sıfırlama ise verileri siler. Bu yüzden telefon açılıyorsa her işlemden önce yedek almanızı öneririz.

Evet, işlemden önce sorabilirsiniz. Parça seçenekleri modele ve arızaya göre değişir; parçanın türü fiyatı ve telefonun bazı özelliklerini etkileyebilir. Kullanacağımız parçayı ve olası etkisini işleme başlamadan önce açıkça anlatırız.

iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi, Redmi ve Poco telefonlar için ekran, batarya, anakart ve şarj soketi gibi işlemlerde bize yazabilirsiniz. Listede olmayan bir marka ya da arıza için modelinizi WhatsApp'tan yazın; yapıp yapamayacağımızı söyleyelim.

Telefonu bize getirin ya da WhatsApp'tan yazın; durumu birlikte kontrol edelim. Bu tür durumları nasıl ele alacağımızı işleme başlamadan önce size açıkça anlatırız.

Fiyat ve stok her gün değişir. Telefonlar sayfasında modeli seçip “Fiyat ve stok sor” düğmesine dokunun; modelin adı WhatsApp mesajınıza hazır gelir. Mağazaya gelmeden önce yazmanız, boşuna yol yapmanızı önler.

Mağazamızda iPhone, Samsung ve Xiaomi telefonlar satıyoruz. Telefonlar sayfasında hangi modellere yer verdiğimizi görebilirsiniz. Listede olmayan bir modeli de WhatsApp'tan sorabilirsiniz; durumu size söyleriz.

Önce telefonu nasıl kullandığınızı düşünün: çok fotoğraf çekiyorsanız kameraya, oyun oynuyorsanız ekrana ve işlemciye, çok uygulama kullanıyorsanız depolama alanına bakın. Pil ömrü ve yazılım güncellemelerinin ne kadar süreceği de önemlidir. İhtiyacınızı WhatsApp'tan yazın, modeller konusunda birlikte düşünelim.

Bu, bütçenize ve beklentinize bağlıdır. İkinci el bir telefonda pil durumuna, ekrana, kasaya ve önceki sahibin hesabını telefondan çıkarıp çıkarmadığına bakmak önemlidir. Aklınızdaki modeli WhatsApp'tan yazın, durumunu birlikte değerlendirelim.

Hayır, sitede sepet ve online ödeme yok. Modeli seçip WhatsApp'tan yazın ya da mağazamıza uğrayın; satın alma, ödeme ve teslim konularını orada konuşuruz.

Eski telefonunuzun modelini, depolama alanını ve genel durumunu WhatsApp'tan yazın; ekranın, kasanın ve arka yüzün fotoğraflarını eklemeniz işimizi kolaylaştırır. Ardından telefonu mağazada kontrol eder, takas değerini sizinle konuşuruz. Net bilgiyi telefonu gördükten sonra veririz.

Telefonun modelini, depolama alanını, rengini ve ekran ile kasadaki çizik ya da çatlakları yazın. Kutusu ve şarj aleti varsa belirtin. iPhone'unuz varsa Ayarlar'da Pil bölümündeki pil sağlığı yüzdesini de ekleyin. Daha önce tamir gördüyse ya da suya düştüyse bunu açıkça söyleyin.

Önce verilerinizi yedekleyin. Sonra iPhone'da iCloud'dan çıkış yapıp iPhone'umu Bul özelliğini kapatın; Android telefonlarda Google hesabınızdan ve varsa Samsung ya da Xiaomi hesabınızdan çıkış yapın. SIM kartınızı ve hafıza kartınızı çıkarın. Sıfırlama adımını mağazada birlikte konuşuruz.

Değer; modele, depolama alanına, ekran ve kasanın durumuna, pilin durumuna ve telefonun çalışan ya da çalışmayan yanlarına göre değişir. Piyasa koşulları da etkiler. Kesin değeri, telefonu mağazada gördükten sonra söyleriz.

Bu, telefonun durumuna bağlıdır. Sorunu ve fotoğrafını WhatsApp'tan yazın; takasa uygun olup olmadığını söyleyelim. iCloud ya da Google hesabınızdan çıkış yapmadıysanız takası tamamlamak mümkün olmayabilir.

Adresi, çalışma saatlerini ve yol tarifini İletişim sayfasında bulabilirsiniz. Gelmeden önce WhatsApp'tan yazmanız ya da aramanız, aradığınız ürün ya da işlem için hazırlıklı olmamızı sağlar.

Telefonunuzun markasını ve modelini, yaşadığınız sorunu ve varsa bir fotoğrafını yazın. iPhone'da modeli Ayarlar, Genel, Hakkında bölümünde; Android telefonlarda Ayarlar'daki Telefon hakkında bölümünde görebilirsiniz. Böylece size daha net bilgi verebiliriz.

İkisi de olur. Fotoğraf, ekran görüntüsü ve model bilgisi göndermek için WhatsApp, kısa bir soru ya da acil bir durum için arama daha rahat olabilir. Sitenin her sayfasındaki arama ve WhatsApp düğmelerine dokunmanız yeterlidir.

Hayır. Site çerez kullanmaz ve sizi izleyen ya da analiz eden bir kod içermez. WhatsApp ya da harita bağlantısına dokunduğunuzda ilgili uygulamaya geçersiniz; o andan sonra o hizmetin kuralları geçerli olur.

iPhone, Samsung ve Xiaomi gibi adlar ilgili şirketlerin markalarıdır. Biz bu adları, o şirketlerle bir bağlantımız olduğunu göstermek için değil, hangi telefonlarla ilgilendiğimizi belirtmek için kullanıyoruz.